Розгляд звернень громадян | Посольство України в Республіці Хорватія

Розгляд звернень громадян

Опубліковано 16 жовтня 2012 року о 00:00

Кожний громадянин України, який перебуває за кордоном, може звернутися до консульської установи України по допомогу. Це можна зробити таким чином:

зателефонувати до консула особисто або до будь-якого співробітника консульської установи України, чи передати інформацію через третю особу, гуманітарну організацію;
особисто прийти на консульський прийом;
звернутися факсом чи поштою. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, контактний телефон (факс), громадянство та викладено, по можливості - детально, суть проблеми. Зазначене звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати;
направити своє звернення електронним зв'язком на адресу консульства;
звернутись до будь-якої офіційної установи або ж до неурядової правозахисної організації з проханням передати відповідну інформацію консулу України.

Рекомендації Департаменту консульської служби

1. Під час підготовки до виїзду за кордон радимо вивчити наявні відомості щодо країни, в яку плануєте їхати, умови перебування в ній, її законодавство.

2. При виїзді за кордон бажано мати при собі також фотокопії сторінок внутрішнього паспорту, що у разі Вашого звернення до консула з приводу втрати закордонного паспорта значно прискорить оформлення необхідних документів для повернення в Україну.

3. Після прибуття до місця Вашого тимчасового (від 3 місяців) чи постійного проживання за кордоном зареєструйтесь в консульському відділі Посольства або в консульстві України в країні перебування. Для громадяни України, які прибувають до іншої держави на постійне проживання або планують провести за межами України більше трьох місяців, постановка на консульський облік (реєстрація) є бажаною. Це допоможе консулу:

зв'язатися з Вами у випадку, якщо Вас терміново будуть розшукувати члени Вашої сім’ї в Україні, передати Вам будь-яке повідомлення тощо;
надати Вам допомогу у разі виникнення надзвичайних подій в країні перебування (землетрус, пожежа тощо);
значно спростити процедуру оформлення Вам, у разі необхідності, документів на повернення в Україну.

4. Неухильно дотримуватися строків перебування за кордоном: виїхати з країни до закінчення терміну дії візи, а у разі неможливості, завчасно звернутися до компетентних органів країни перебування щодо продовження термінів її дії.

У разі затримання чи обмеження Вашої свободи у будь-якій формі вимагайте невідкладної зустрічі з консулом України.

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ! Злочин проти Вас легше попереджати, ніж виправляти.

Якщо Вам пропонують «привабливу» роботу за кордоном (танцюристкою, офіціанткою в барі чи ресторані, гувернанткою тощо), Ви можете стати об'єктом уваги злочинців, які займаються торгівлею людьми. Відсутність знань про країну, умови перебування та працевлаштування в ній не повинна спонукати Вас довіряти свою долю сумнівним посередницьким структурам, які заробляють на "перепродажу" робочої сили закордонним замовникам.

Пам'ятайте: консульські установи України за кордоном завжди допоможуть Вам вибрати належні правові шляхи вирішення проблем, що виникли під час перебування за кордоном.

Адвокатські об'єднання

Захист прав i майнових інтересів українських та іноземних фізичних i юридичних осіб за кордоном здійснюють такі адвокатські об'єднання в Україні:

«Укрiнюрколегiя»

м. Київ вул. Золотоворiтська 2а

Тел.: +38 044 234 52 08, 288 03 90

Факс: +38 044 279 28 35

E-mail: [email protected]

Веб-адреса: http://www.ukrinur.kiev.ua

«Спеціалізоване об'єднання адвокатів з іноземних справ "Українська правнича колегія»

Адреса для листів: 01001, Київ-1, а/с 273-В

Тел.: +38 044 502 13 14 (багатоканальний)

Факс: +38 044 502 13 15