Прийом громадян у Посольстві України в Республіці Хорватія здійснюється ВИКЛЮЧНО за попереднім записом до Е-Черги https://go.mfa.gov.ua/ .
Графік прийому громадян:
|
Понеділок |
09:30 - 15:00 - в порядку запису. 10:00-14:00 (в порядку живої черги видача оформлених документів, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) |
|
Вівторок |
09:30 – 15:00 - в порядку запису. 10:00-14:00 (в порядку живої черги видача оформлених документів, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) |
|
Середа |
09:30 – 15:00 - в порядку запису. 10:00-14:00 (в порядку живої черги видача оформлених документів, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) |
|
Четвер |
09:30 – 15:00 - в порядку запису. 10:00-14:00 (в порядку живої черги видача оформлених документів, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) |
|
П’ятниця |
09:30 - 15:00 - (виключно для громадян з інвалідністю І та ІІ груп, вагітних, тяжкохворих, багатодітних, дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, учасників бойових дій; військовослужбовців; членів сімей військовослужбовців, а також оформлення набуття громадянства України за народженням, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) ПРОХАННЯ свій візит попередньо узгоджувати за телефоном +385 91 6051010 або електронною поштою [email protected]) |
|
!!! У разі нагальної потреби доступ до консульських послуг для громадян вразливих категорій (громадян з інвалідністю І та ІІ груп, вагітних, тяжкохворих, багатодітних, дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, учасників бойових дій; військовослужбовців; членів сімей військовослужбовців) забезпечується також у інші дні. ПРОХАННЯ свій візит попередньо узгоджувати за телефоном +385 91 6051010 або електронною поштою [email protected]) |
|
|
Субота |
Вихідний |
|
Неділя |
Вихідний |
Прийом громадян керівником установи:
Прийом громадян керівником установи здійснюється кожний 1-й четвер місяця з 10:00 до 11:00 за попереднім записом через електронну пошту [email protected] (тема повідомлення: "Прийом громадян керівником установи").
ВИДАЧА ОФОРМЛЕНИХ ПАСПОРТІВ - з понеділка до четверга з 10 до 14 години у порядку живої черги.
Консультації з консульських питань з понеділка до п’ятниці з 11.00 до 13.00 за телефоном: +3851-461-62-00
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбувається за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA.
Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації. Роз'яснення та навчальні відеоматеріали наведені нижче у розкривних блоках.
УВАГА! Відповідно до вимог чинного законодавства України, громадянам України чоловічої статі у віці від 18 до 60 років консульські послуги надаються виключно за умови пред’явлення ними електронного військово-облікового документа.
Можливість формування електронного військово-облікового документа передбачена за допомогою мобільного застосунку "Резерв+".
Для отримання консульських послуг під час прийому потрібно надати електронний документ з військово-обліковими даними, оновленими не більш як за 72 години до візиту.
Відповіді на найбільш поширені питання щодо використання мобільного "Резерв+" містяться за посиланням https://croatia.mfa.gov.ua/news/poshireni-pitannya-shchodo-mobilnogo-zastosunku-rezerv
У разі реєстрації для вчинення нотаріальної дії необхідно заздалегідь надіслати на ел. пошту [email protected] проєкт довіреності, чи повну інформацію для її складення (див. нотаріальне засвідчення документів).
Користуючись системою запису на прийом, Ви погоджуєтесь на надсилання та опрацювання повідомлених персональних даних Посольством в рамках та обсязі, необхідному для вчинення обраної консульської дії.
Просимо пам’ятати, що обрана Вами консульська дія може бути вчинена тільки за умови наявності у Вас усіх необхідних документів. Заявник несе персональну відповідальність за підготовку необхідних документів для вчинення обраної консульської дії (наявність оригіналів та їх копій).
На прийом слід приходити ВИКЛЮЧНО у заявлений час.
Консульський збір можна сплатити у приміщенні Посольства БЕЗГОТІВКОВО через pos-термінал.
У разі відсутності у вас можливості сплатити безготівково, Ви отримаєте квитанцію з реквізитами Посольства для оплати за вчинення консульської послуги через банк.
Реквізити для оплати консульської послуги:
Nalog za plaćanje konzularne
pristojbe na račun
Veleposlanstva Ukrajine
u Republici Hrvatskoj
Account br. 1501061061
Beneficiary Bank Zagrebačka Banka d.d.
IBAN HR8923600001501061061
SWIFT ZABA HR 2X
[Ime I prezime]
Za uslugu – KONZULAT.
! У Посольстві ВІДСУТНЯ опція сплати консульського збору готівкою!