Відповідно до вимог чинного законодавства України, громадянам України чоловічої статі у віці від 18 до 60 років консульські послуги надаються виключно за умови пред’явлення ними електронного військово-облікового документа.
Можливість формування електронного військово-облікового документа передбачена за допомогою мобільного застосунку "Резерв+".
Для отримання консульських послуг під час прийому потрібно надати електронний документ з військово-обліковими даними, оновленими не більш як за 72 години до візиту.
Відповіді на найбільш поширені питання щодо використання мобільного "Резерв+" містяться за посиланням https://croatia.mfa.gov.ua/news/poshireni-pitannya-shchodo-mobilnogo-zastosunku-rezerv